Garantia Produselor

Garanția produselor din piele

Produsele Artiss Corium sunt realizate manual, din piele naturală de cea mai bună calitate, cu atenție la detalii și finisaje. Dorim ca fiecare client să se bucure de un produs durabil și autentic.

Perioada de garanție

Toate produsele din piele beneficiază de o garanție standard de24 de luni (conform legislației în vigoare – O.G. nr. 21/1992 și Legea nr. 449/2003).
Garanția acoperă defectele de fabricație sau de material apărute în condiții normale de utilizare.

Ce nu este acoperit de garanție

Garanția nu acoperă:

uzura normală în timp a pielii (zgârieturi, pete, decolorări naturale etc.);
defecte cauzate de utilizarea necorespunzătoare, depozitarea incorectă sau expunerea la umezeală excesivă;
intervenții sau modificări neautorizate asupra produsului.

Cum se aplică garanția

Pentru a beneficia de garanție, te rugăm să ne contactezi la:
📧 office@artisscorium.ro sau prin formularul de contact de pe site.
Te vom îndruma cu privire la pașii de returnare și evaluare a produsului.

Dacă produsul se dovedește a fi defect din cauza materialului sau fabricației, acesta va fi reparat, înlocuit sau se va oferi restituirea contravalorii, conform legii.